Acente Giriși

Ticketpot acenteleri kullanımı içindir

Rezervasyon

Verilerinizi girdikten sonra, uçuş rezervasyonunuzu ve ödemenizi yapabilirsiniz. Rezervasyonunuzu güvenli bir ortamda gerçekleştirip ve size en uygun ödeme yöntemini seçebilirsiniz.

Rezervasyonunuzu sitemizden hızlı ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz. Aşağıda belirtilen şekilde rezervasyonunuzu yapabilirsiniz.

1.sayfa : Sitemizin anasayfasında bulunan uçuş arama bölümündeki bilgileri doldurmanız gerekmektedir, bu bölümde bulunan (tekyön, gidiş-dönüş, farklı alandan dönüş) seçeneklerinden birini seçip, seyahat etmek istediğiniz havaalanını, tarihi ve yolcu sayısını doldurup arama yapmalısınız.

2.sayfa : Arama yaptığınız uçuş tarihine ait en ucuz fiyat listesini ve aynı zamanda farklı tarihlerdeki fiyatları gösteren tablo üzerinde seçiminizi yapip devam etmelisiniz.

3.sayfa : Seçmiş olduğunuz uçuşları ve alternatif olarak seçebileceğiniz uçuşları göreceksiniz, isteğinize bağlı olarak seçtiğiniz uçuşu veya sizin icin daha uygun olduğunu düşündüğünüz diğer alternatif uçuşlarada değiştirerek devam edebilirsiniz.

4.sayfa : Yolculara ait (isim,soyisim,doğum tarihi) bilgilerini pasaportta yazan şekilde eksiksiz olarak girmeniz gerekmektedir.

5.sayfa : Bu bölümde seçmiş olduğunuz uçuşunuza uygun ekstra servisler sunulmaktadır. Hangi servisten yararlanmak istiyorsanız alt tarafinda bulunan EVET seçeneğine basarak gerekli bölümleri doldurmanız yeterlidir.

6.sayfa : Daha önceden Ticketpot uyeliğiniz var ise EVET seçeneğini seçerek giriş yapabilirsiniz. Ilk defa rezervasyon yapıyorsanız HAYIR seçeneğini işaretleyip gerekli yerleri eksiksiz olarak doldurmanız gerekmektedir.

7.sayfa : Size uygun olan ödeme seçeneğini seçip ödemenizi yapmanız gerekmektedir. Rezervasyonunuz tamamlanmıstır, sistem tarafından otomatik olarak girmiş olduğunuz e-mail adresinize fatura gönderilecektir.

Ticketpot.com`da farklı ödeme seçenekleri mevcuttur. Ideal, Kredi kartı (Mastercard veya Visa card), Banka havalesi, Dexia DirectNet, Mister Cash, Sofort Banking.

Ödemenizi Mister Cash ve Sofort Banking ile yaptığınız takdirde €5.- , Kredi kartı (Mastercard veya Visa card) ile yaptığınız takdirde  €10.- kişi başı masraf faturanıza eklenecektir. Diğer ödeme seçeneklerinde ekstra masraf kesilmemektedir.

Ödeme seçeneklerinden banka havalesi seçilmesi durumunda sistem tarafından otomatik olarak son ödeme tarihi opsiyonu verilecektir. Bu opsiyon suresi içerisinde ödemenin tamamının yapılması gerekmektedir, verilen opsiyon suresi içerisinde odeme yapılmaz ise rezervasyonunuz sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir.

Taksitli olarak ödeme yapma imkanı yoktur, rezervasyon tutarının tamamının ödenmesi gerekmektedir.

Ticketpot.com` u telefon ile arayarak rezervasyon yapabilirsiniz. Telefon ile yapılan rezervasyonlar için  €20,- (rezervasyon başı) ücret ödemeniz gerekmektedir.

Grup rezervasyonu yapmak istiyorsunuz, yapmadan önce doğal olarak fiyatını öğrenmeniz gerekiyor. Ticketpot.com sitesinden ücretsiz olarak grup rezervasyonu sorabilirsiniz.

Bunun için sitemizde bulunan grup rezervasyon formunu doldurarak müracat etmelisiniz. Talebinizde bildirmeniz gerekenler gitmek istediğiniz havaalanı, uçuş tarihleri ve kişi sayısıdır.

Grup fiyatından yararlanabilmeniz için gruptaki kişi sayısının en az 12 kişi olması gerekmektedir.

Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra size e-mail ile bir fiyat teklifi sunulacaktır. Grup rezervasyonu ile ilgili geçerli olan kurallar bu e-mail`de size bildirilecektir.

Müracatınızı nekadar erken yaparsanız verilen fiyat teklifinin okadar ucuz olacağını unutmayınız.

Grup rezervasyonu ile ilgili sormak istediğiniz sorularınız var ise ofis çalışma saatleri içerisinde  +31 (0) 20 6 222 887 numaralı telefondan veya info@ticketpot.com e-mail adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Rezervasyon ve ödemeyi yaptınız fakat bizim tarafımızdan elinize rezervasyon onayı gelmemiş olabilir. Böyle bir durumda hemen telefon numaralarımızı arayıp bize bilgi vermeniz ve yapmış olduğunuz ödemeyi muhasebe departmanının kontrol etmesi gerekmektedir. Ödemeniz gelmiş ise rezervasyon onayınız size e-mail ile gönderilecektir.

Eğer zamanında bizimle irtibata geçmezseniz yapmış olduğunuz rezervasyonunuzla ilgili bazı riskler ortaya çıkacaktır. Uçağın dolması veya fiyatının artması gibi. Ödeme yapmış olsanız bile rezervasyon onayı almamışsanız bu rezervasyon bizim sistemimizde görünmedigi için geçerli sayılmayacaktır.   

Sitemiz üzerinde online olarak değişiklik yapma olanağı yoktur. Değişiklik yapma ihtiyacınız olduğu zaman ofis çalışma saatleri içerisinde telefon ile çalışanlarımızı arayarak değişiklik isteyebilirsiniz.

Değişiklik yapmak ücretlidir, standart değişiklik ücreti tek yön ve rezervasyon başı €50,- dur,  ayrıca değiştirdiginiz tarihteki uçuşun fiyatı orjinal uçuşunuzun fiyatından yüksek ise aradaki farkıda ödemeniz gerekmektedir. Değiştirdiginiz tarihteki uçuşun fiyatı orjinal uçuşunuzun fiyatından düşük ise aradaki fark iade edilmez, sadece standart değişiklik ücretini ödemeniz gerekir.

Değişiklik ücretleri gidilen havaalanı veya havayolu şirketleri kuralları gereği farklılık gösterebilir.  

Rezervasyon iptal ücreti %100` dür. Yapmış olduğunuz ödemenin tamamı iptal ücreti olarak kesileceği icin iadesi yoktur. İptal talebi yalnızca rezervasyonu yapan kişi tarafından ve yazılı olarak bildirilebilir.

Rezervasyon yaparken kişi başı  tek yön için €5,- karşılığında satın alabilirsiniz. Rezervasyon yapma esnasında yapabileceğiniz isim, soyisim, doğum tarihi gibi yanlış girilen verilerinizin düzeltilmesinde veya sizin yerinize başka birinin gitmesine olanak sağlayan isim değişikligi yapma hakkına, uçuşunuzda yapmak istediğiniz değişikliklerde ödenmesi gereken standart değişiklik ücreti olan €50,- yu ödemeden değişiklik yapma gibi imkanlari sağlamaktadır. (Değişiklik işleminde değiştirmek istediğiniz uçuşun fiyatı orjinal uçuşunuzdan pahalı ise aradaki fiyat farkını ödemeniz gerekir)

Esnek koruma satın alarak daha sonra karşılasabileceğiniz bu gibi durumlar için önceden çok düşük bir miktara kendinizi garanti altına almış olursunuz. Bu değişiklikleri bir defaya mahsus yapma hakkınız vardır.

Belirtilen bu değişiklikleri uçuşunuzdan 72 saat öncesine kadar yapabilirsiniz. Uçuşunuza 72 satten daha az bir süre kalmış ise değişiklik yapma hakkınız malesef yoktur.

Esnek koruma belirli uçuşlar için alınabilir. Imkanı olan uçuşları sitemizde görebilirsiniz.